Service Coördinator

Als Service Coördinator bij Pan Oston ben jij verantwoordelijk voor het service apparaat van Pan Oston. De service afdeling is een belangrijk onderdeel binnen de organisatie, aangezien Pan Oston service hoog in het faandel heeft staan. Ondanks dat geen dag hetzelfde zal zijn, zal jij je o.a. met onderstaande werkzaamheden bezig houden:

• Je zorgt voor adequate en tijdige afwikkeling van internationaal mail- en telefoonverkeer van zowel interne als externe klanten;
• Je plant en stuurt de servicepartners aan op alle service activiteiten;
• Je onderhoudt intensief contact met de servicemonteurs in Duitsland en servicepartners in diverse landen;
• Je zorgt voor een maximale inzet van de servicemonteurs, bewaakt de voortgang van de planning en stuurt bij indien nodig;
• Je zorgt voor het structureren van operationele werkprocessen, signaleert en realiseert verbeteringen;
• Je verzorgt de administratieve afhandeling van de service activiteiten;
• Je behoud goed overzicht van alle service activiteiten in diverse landen en informeert monteurs en service partners hierover.

Ben jij de servicegerichte persoon die wij zoeken voor Pan Oston? Reageer dan snel!

• Een goed salaris dat past bij de ervaring;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en overige secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaal en techniek;
• Vrijdagmiddag om 15.00 uur vrij of de ene week om 17.00 en dan de andere week om 12.00 uur vrij;
• Een jaar contract en daarna een vaste aanstelling;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door training en opleiding;
• Een gemotiveerd en collegiaal team.

• Je hebt een MBO+/HBO denk en werkniveau;
• Je hebt uitstekende kennis van de Duitse taal in woord en geschrift;
• Je hebt ervaring met het werken in een ERP systeem en alle MS/Office pakketten;
• Je hebt een stevige persoonlijkheid, je werkt accuraat en blijft ook in stressvolle situaties rustig en effectief;