Deze vacature delen:

   

Teamleader Customer Service

  • Genemuiden
  • 38 uur per week
Solliciteer nu

Functie omschrijving

Als Teamleader Customer Service geef jij dagelijkse leiding en ondersteuning aan Customer Service ten aanzien van o.a. procedures, werkwijzen, informatiesystemen en product- en klantkennis. Door jouw kritische en professionele blik slaag jij er in om de verkoopdoelstellingen te vertalen naar prioriteiten, concrete plannen, acties en aandachtspunten voor Customer Service. Jij bent klantgericht en communicatief vaardig wat jou uitstekend in staat stelt om contacten met klanten en prospects te leggen, te onderhouden en verder uit te bouwen. Door jouw flexibiliteit kan jij makkelijk switchen tussen verschillende communicatiemiddelen en weet jij klanten en prospects ten alle tijde te voorzien in correct en volledig productadvies. Jij behandelt klanten-klachten en weet als geen ander hoe deze klachten in het vervolg voorkomen moeten worden om optimale klanttevredenheid te realiseren. Ook draag jij verantwoordelijkheid voor het bewaken van debiteurenposities en toegekende kredietlimieten. Jouw cijfermatige inzicht komt hierbij goed van pas!

Jij haalt voldoening uit het ondersteunen, motiveren en ontwikkelen van de Customer Service medewerkers. Jij beschikt over goede leidinggevende en coachende vaardigheden om het niveau van jouw team te optimaliseren. Als echte teamspeler vind jij het leuk om jouw enthousiasme en expertise op collega’s over te brengen en om gezamenlijk het hoogst haalbare resultaat na te streven! Samen met het team Customer Service werken jullie nauw samen met en ondersteunen jullie de Sales Managers.

Als Teamleader Customer Service beschik jij over de nodige bevoegdheden. Jij hebt lef en durft verantwoordelijkheid te nemen voor jouw afdeling en voor de gehele organisatie. Kortom, Rinos biedt jou een hele veelzijdige en uitdagende functie!

Wij vragen

  • Je beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent hands-on en beschikt over een commerciële mentaliteit;
  • Je bent klantgericht, besluitvaardig en communicatief & sociaal goed onderlegd;
  • Je bent een echte teambuilder die ernaar streeft om collega’s te motiveren en enthousiasmeren;
  • Ervaring in het beheren van CRM systeem;
  • Je spreekt Engels en Duits (Spaans en/of Frans is een pré);
  • Je bent in overleg beschikbaar vanaf september 2020.

Wij bieden

  • Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en opleiding(en);
  • Internationale werkomgeving;
  • Veel verantwoordelijkheden en bevoegdheden;
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en zelfontplooiing;
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen;
  • Een prettige en collegiale werksfeer.

Heb je vragen? Bel Robert-Jan

Als je vragen hebt over deze vacature kun je ook direct contact opnemen met Robert-Jan op +31 (0)6 11172628. Is Robert-Jan niet bereikbaar? Probeer dan ons algemene nummer +31 (0)88 066 5000.

— of —

Soortelijke vacatures

Misschien vind je dit interessant?

Hygiëne Coördinator

Zoek jij een cruciale rol in het borgen van de hygiëne binnen en buiten een productieomgeving? Dan is dit de perfecte baan voor jou!

  • Kampen
  • 36 uur per week
  • €2500 - €3150 per maand

Productieplanner

Haal jij energie uit het optimaal plannen van productiecapaciteit? Binnen deze interessante baan komt productie, materiaal en machines bij elkaar!

  • Genemuiden

Productieleider

Ben jij een coördinatie talent en heb jij het vermogen om te verbinden en operationeel leiding te geven aan afdelingshoofden en diverse productie gerelateerde projecten? Heb jij inzicht in beheer en verbeter processen? Ben jij sterk in uitvoering hiervan? Dan is Rinos op zoek naar jou!

  • Genemuiden
  • 38 uur per week

Maintenance Manager

Door de 24/7 productie van hoogwaardige baby- en kindervoeding is de rol van Maintenance Manager cruciaal. Het is belangrijk dat alle productieaparatuur volledig inzetbaar is en alle installaties en gebouwen in goede staat van onderhoud zijn en blijven. Binnen deze rol geef jij leiding aan de Technische Dienst, Procesautomatisering, Magazijn en Inkoop (28 FTE) en ben je lid van het MT van de Plant in Kampen. Je geeft adviezen over investeringen en voert deze uit. Het MT wordt gevormd door de Plantmanager, Productiemanager, QA manager en Maintenance Manager (betreft deze vacature).

  • Kampen
  • 40 uur per week
  • €4400 - €5900 per maand

Product Engineer

Wil jij met jouw werk impact maken? Ga werken als Product Engineer en ontwikkel de beste zuigelingenvoeding!

  • Heerenveen
  • 40 uur per week
  • €4250 - €4750 per maand

Technical Project Manager Automation

Wil jij betrokken zijn bij de bouw van Ausnutria's nieuwe fabriek? Jij geeft sturing aan de IT en Automation projecten in deze functie!

  • Heerenveen
  • 40 uur per week
  • €4250 - €6350 per maand

Vacatures in