Deze vacature delen:

   

Bewonersconsulent(e)

  • Amsterdam
  • 24-40 uur per week
Solliciteer nu

Functie omschrijving

Jij komt te werken in projecten die gericht zijn op renovatie, verduurzaming en onderhoud van (bestaand) vastgoed. Je bent de schakel tussen bewoners, projectleiders, uitvoerders en de klant. In alle fasen van een project, van initiatiefase tot oplevering en nazorg, heb je een actieve rol. Jij maakt voor de bewoners het verschil of een project “gewoon goed” verloopt of “bijzonder goed”.
Voor en tijdens de uitvoering verzorg je de communicatie met bewoners over de uit te voeren werkzaamheden, de planning en wat de werkzaamheden voor hen betekenen. Je bent voor bewoners het aanspreekpunt en lost problemen op.

Concreet houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden;

  • Je stelt een stappenplan en een planning op rondom bewonerscommunicatie en bewonersparticipatie;
  • Je verzorgt schriftelijke, digitale en mondelinge projectinformatie voor bewoners;
  • Bezoekt bewoners en bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens de voorbereidingsfase;
  • Initieert en organiseert alternatieve huisvesting en assisteert bij uit- en inhuizing;
  • Ondersteunt projectleiders/uitvoerders bij conflict-/probleemsituaties met huurders;
  • Beantwoord telefonische en schriftelijke vragen, handelt deze af of initieert acties;
  • Initieert en verwerkt bewonersenquêtes;
  • Registreert projectgegevens, zoals bijvoorbeeld klantenklachten, en stelt hierover rapportages samen.

Wij vragen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur meerjarige ervaring in een soortgelijke rol;
  • Je bent woonachtig in de provincie Noord-Holland, Flevoland of Utrecht;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent creatief, praktisch, overtuigend en je hebt een hoog probleemoplossend vermogen;
  • Je bent minimaal 24-40 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

  • De nadruk ligt op samenwerking, collegialiteit en een goede onderlinge werksfeer;
  • Korte lijnen intern en je eigen initiatief en inbreng wordt gezien en gestimuleerd;
  • De ruimte en de waardering voor je prestaties en inbreng;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. training en opleiding;
  • Een gemotiveerd team van gepassioneerde vakmensen;
  • Interessante opdrachtgevers en uitdagende projecten;
  • Lenferink is een dynamisch bedrijf dat volop in ontwikkeling is en continue bezig is met product -en procesinnovaties, waardoor je werk veelzijdig is. Uiteraard wordt je direct betrokken bij continue verbeteringen en vernieuwingen.

Heb je vragen? Bel Jalien

Als je vragen hebt over deze vacature kun je ook direct contact opnemen met Jalien op +31 (0)6 82718179. Is Jalien niet bereikbaar? Probeer dan ons algemene nummer +31 (0)88 066 5000.

— of —

Soortelijke vacatures

Misschien vind je dit interessant?

Voorman schilder

Ben jij een ervaren schilder? En heb jij ervaring in het onderhouden van gevels? Dan zoeken wij jou!

  • Zwolle
  • 40 uur per week

Voorman schilder

Ben jij een ervaren schilder? En heb jij ervaring in het onderhouden van gevels? Dan zoeken wij jou!

  • Emmeloord
  • 40 uur per week

Voorman schilder

Ben jij een ervaren schilder? En heb jij ervaring in het onderhouden van gevels? Dan zoeken wij jou!

  • Wehl
  • 40 uur per week

Bouwkundig Projectleider

Houd jij van multi-tasken én zoek jij een afwisselende baan? Wij zoeken een projectleider voor Lenferink in Amsterdam!

  • Amsterdam
  • 40 uur per week

Sales- / Accountmanager Overheid

Heb jij een achtergrond als jurist, bestuurskundige of beleidsadviseur en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Als Sales- / Accountmanager bij Meester en Meester draag jij zorg voor ons klantenbestand.

  • Kampen
  • 40 uur per week
  • €3000 - €4000 per maand

Projectleider Planmatig Onderhoud

Als Projectleider Planmatig Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de projecten in planmatig gevelonderhoud (PO en PO+ tw: schildertechnisch, houtrotsanering, kozijnvervanging, glas, lichte bouwkundige werkzaamheden). Je stuurt de uitvoerders en voorlieden aan als ook de onderaannemers en je stelt de teams van vaklieden samen tezamen met de uitvoerders en voorlieden. Je stelt strakke en haalbare planningen op, bewaakt deze, bestelt materialen en houdt de projectadministratie bij. Je draagt zorg voor een veilige werkomgeving op locatie en een goede communicatie met de bewoners en opdrachtgevers. Je bewaakt het projectbudget, rapporteert duidelijk over de voortgang van je projecten en levert de input voor de nacalculatie. Daar waar nodig stuur je de projecten bij en draag je zorg voor de oplevering en tevreden klanten en bewoners. Je werkt direct samen met de Calculator/Werkvoorbereider, Uitvoerder en de Voorlieden.

  • Zwolle
  • 40 uur per week

Vacatures in